导言

传统ERP厂商不甘放弃以往价值链,纷纷推出自己的AI生态

从传统大而全的ERP紧耦合系统,解构成新架构。

以SAP为例,也可称为ERP改良派。

骨架 ERP 规则基础 S/4 Hana Clean Core
头脑 知识管理 事实基础 Business Data Cloud, Knowledge Graph, RPT-1
手脚 专业外围系统 工具 BTP
神经 AI/Agent/Skill 主体 Business AI, Joule
血液 业务流程 主体运行主要方式 Signavio

Hana这种传统的system of record,其实可以扮演一个ontology的角色。而celonis (Signavio),可以扮演foundry的角色。joule,类似扮演AIP的角色,外面可以套层互动交互的walkme

ERP架构重构

传统重集成模式的弊端:构筑难,运维难,改进难

制约了业务响应速度,任何细微的业务调整,都需要联动ERP的复杂代码逻辑。包括影响分析,回归测试,二次障害等等。

难以快速适配新兴业务(如智能制造、供应链协同)的创新需求

互联网时代“去中心化、全中台化、敏捷迭代”架构

强调的是业务单元的灵活响应和自主决策,更适用于C端用户需求多变、强调快速迭代的场景。

Side-by-Side架构

通过解耦不必要的历史负担,让ERP重回精简与高效,同时利用专业系统的敏捷性支撑企业的持续创新。

标志着企业信息架构从 “以ERP为中心”转变为“以内核为基石的生态系统”。

将高频迭代、个性化和专业化能力从核心系统中外迁,同时保留核心数据一致性与业务规则,从而形成稳态核心与敏态能力清晰分工的新架构。

稳态核心(Stable Core):承载主数据、核心交易、关键业务状态机、财务核算与合规控制,关注一致性、确定性与可审计性。涉及法律责任、账务结果与业务状态定义的能力。

敏态能力(Agile Edge):承载高频变化与专业深化能力,如智能交互、高级计划与预测、设备与质量智能分析、供应链协同、生态接口与体验创新,关注响应速度与持续演进

以体验优化、算法迭代和场景差异为主的能力

SAP的Side-by-Side架构,某种程度借鉴了这种架构:核心功能还是保持紧耦合,而周边功能则从On-Stack架构转向微服务架构(BTP,Odata)

以前ERP大而全,必然导致周边功能(Report,IF,Batch等)开发过多

一部分周边功能用BTP工具或Asteria等第三方工具实现

另一部分周边功能在BTP上开发

相互间用API关联

“稳态内核+敏态周边”的协同模式架构:

Mode 1(核心稳态业务)

强化的一体化内核。对于财务总账、产品成本核算、库存管理等强事务业务,保留模块化良好的单体内核,共享数据库,保障ACID事务和绝对一致性。

强调可靠与准确。

ERP做减法,剥离非必要的紧耦合增强、过时的功能扩展,让ERP内核回归简洁、清晰的状态,减轻技术包袱

Mode 2(外围敏态业务)

微服务/云原生。对于客户门户、供应商协同、移动应用、电子商务、BI/AI等对实时一致性要求较低、但需要快速迭代和弹性伸缩的场景,采用微服务架构。

强调体验与创新。

专业系统做加法,某些功能不再使用ERP模块(或简化模块应用深度)、不再通过定制开发嵌入ERP,而是交由专业系统承接

  • 敏捷开发与快速响应:DevOps,低代码,AI Coding
  • 数据驱动的智能升级:大数据,AI分析
  • 智能制造与物联网:MOM,IoT
  • 前沿客户体验管理:打通线上线下,优化人机交互模式

这种“内外有别”或“核心-边缘”的架构,既保护了企业交易数据的纯洁性,又获得了外围创新的敏捷性。

“ERP内核+专业系统+云创新平台”的融合架构,形成了一个“稳态核心+ 敏态应用”的完美组合,既保证了企业运营的稳定性,又激发了业务的创新活力。

保留 分离
财务 会计核算、财务结果生成与业财一致性控制 凭证录入逐步前移至共享报账平台;费用报销由专业费控系统承担,差旅平台的普及进一步简化了报销流程;司库体系的集中化建设,替代了原先复杂的多套银企直联模式;数电发票中心的建设,统一承接发票采集、校验与入账逻辑,全面优化甚至取代原有金税接口
项目 项目预算与概算控制;项目财务核算;项目相关的物资管理与服务采购 项目计划、任务分解、资源调度等过程性管理
生产 MRP、齐套性检查、生产成本核算 车间排产与现场调度、产线配送、报工、物料拉料与消耗数据采集
采购 采购执行结果、库存与财务影响 从需求到采购策略制定、从寻源比价到合同管理、供应商生命周期管理,与供应商的订单、交付与结算协同
销售 订单执行、库存影响与财务结算 线索与商机管理、询报价、合同管理、客户服务与关怀等由CRM系统承接;电商平台或订单中心接管订单处理全过程
物流 物流成本的统一核算 仓库管理逐步由WMS承担、运输管理由TMS接管
设备管理 设备台账、固定资产联动、备品备件管理、维修工单的费用归集、大修预算 专业设备管理平台,实现设备运行监控与预测性维护,安全与环保管理由EHS系统接管
质量管理 供应链事件联动与结果接收 具体检验过程与数据采集
国际贸易 采购、销售、库存与物流、财务核算与结算 专业贸易业务平台

SAP的AI架构

Data Driven架构

SAP AI特点

业务流程深度集成

通过SAP Knowledge Graph实现端到端的流程推理与智能决策

从简单任务到端到端工作流自动化

数据整合与语义驱动

SAP底层业务对象已成为全球事实上的业务语义标准

利用SAP Business Data Cloud整合SAP内外部结构化与非结构化数据,构建单一可信数据层,提供语境化的业务理解

通过 统一语义对象层,将SAP的30多种系统的业务对象映射为可对话实体,实现跨系统数据共享与上下文继承。

安全合规

结合SAP数据治理框架,确保敏感数据不出域、权限受控

应用场景

  • 赋能手脚:业务效率与流程自动化:自动化审核、发票处理、库存调整及生产调度
  • 赋能头脑:智能决策与财务优化:财务差异分析和异常交易识别,预算、预测和催收任务智能化
  • 赋能交互:客户体验智能化:基于客户数据与市场趋势提供个性化销售与定价建议

Joule for Consultants

Joule for Developers

限制

前提条件包括:SAP BTP(核心)、SAP Business Data Cloud / Datasphere、SAP Integration Suite、SAP的统一身份、权限、语义层、SAP官方接入的LLM体系等

对国内央国企来说,已经涉及到数据跨境、模型来源不可控、算法不可审计等天条

展望

外部平台试图拿SAP的业务建模能力作为底层Service端。

SAP则试图构建自己的全流程生态(BTP为依托的SAP AI Core, Build Process Automation等)。

将来谁会胜出还未可知,但形态会不同于现在。

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参考

https://mp.weixin.qq.com/s/ZBv_01RVMHvdEsDY296c2g (mp.weixin.qq.com in Bing)

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