达仁堂是中国中医药行业的老字号品牌，拥有深厚的文化积淀和广泛的市场认知。面对数字化趋势，这家传统药企没有固守旧有的传播方式，而是尝试构建以内容中台为基础的数字营销体系，覆盖内容生产、品牌传播、用户连接和组织协同多个环节。

医药行业营销受到严格监管已是行业共识，传播渠道有限，用户触达难度较大。

达仁堂虽拥有速效救心丸等知名产品，但也面临品牌声量与行业地位不匹配的问题，品牌影响力主要集中在中老年群体，年轻一代对其了解有限。

此外，大型活动结束后传播热度迅速下降，难以形成长尾效应；内部组织协同和内容生产能力不足，对外部团队依赖较强；而医药广告法规的严格性也增加了内容传播的合规难度。

为解决这些问题，达仁堂与智行合一合作，设计了一套四层递进的数字营销体系。

• 在内容生产层面，以AIGC技术为核心，通过AI剪辑和智能混剪提高内容产出效率。
• 在传播节奏上，改变以往“活动结束即传播终止”的模式，建立事前预热、事中传播和事后复盘的全周期传播机制。
• 在渠道运营上，线上通过短视频矩阵和直播互动实现高频触达，线下借助智能硬件完成私域用户沉淀。
• 在组织运营上，推动总部、分公司、经销商和消费者之间的协同，实现全员分发和长期运营。

2026年4月12日至16日，乌镇健康大会成为这一体系的重要实践场景。

在大会期间，达仁堂引入了智能机器人、数字人分身和一种名为“智碰宝”的智能卡片。

参观者可与AI助手互动，通过触碰卡片快速获取产品信息并参与抽奖，实现了科技体验、品牌认知与私域转化的一体化。

以达仁堂经典IP“葫芦”为造型的卡片被设计为台卡、公交卡、工作证等多种形式，在现场的多个打卡点引导与会者互动，从而对高净值人群进行快速私域沉淀。

同时，依托AI剪辑技术，项目团队围绕大会生产了3600条短视频。

预热期发布600条品牌宣传视频，为大会提前积累关注；大会期间发布2000条以“速效救心丸”公益属性为主题的AI生成视频，内容以健康科普和急救常识为主，既符合合规要求，也容易引发用户共鸣；大会结束后又制作了1000条现场混剪视频，延续活动热度并丰富后续素材库。

除了技术和内容支持，项目团队还注重帮助达仁堂建立自主运营能力。

通过线下集中培训，系统讲解短视频运营、直播技巧、粉丝管理以及智碰宝的实际操作；线上培训覆盖零售事业部、多家分公司和相关生产企业，确保不同岗位员工都能掌握适用技能。

此外，团队还实地拍摄了达仁堂的工厂、博物馆及乌镇大会现场，为内部团队提供可用的素材与实战指导。这一套“理论+实操+素材”的培训模式，使达仁堂内部逐步具备了独立运营的能力。

医药行业的特殊环境要求营销活动必须在合规框架下进行，但这并不等于放弃创新。通过公益科普、品牌故事等软性内容，同样可以实现有效的用户触达。

达仁堂的案例说明，传统药企在遵守合规的前提下，仍有机会借助新工具和新方法，让百年品牌在现代传播环境中持续获得关注。