开学季邮件流量激增，极易造成系统延迟甚至邮件丢信；

AI 仿冒邮件模仿校方官方口吻，传统防护难以甄别

师生账号数量多，任一账号被盗容易沦为钓鱼邮件群发源头

这是拥有数十万师生、日均邮件流转量近三十万封的国内某985高校，曾经每日都要直面的安全现状。

邮件系统作为支撑高校数字化运转的 “信息主动脉”，承载着教学科研、校内办公、国际学术交流等核心业务。但主动脉越粗，风险也越集中；面对这一系列挑战，该985高校没有选择零敲碎打的单点修补，而是联合CACTER，从架构、防护到运维，落地了一套层层递进的“智能三保险”体系。

一、高可用架构：告别卡顿中断，校园邮件全年稳跑

在整套防护体系中，底层架构稳定是第一道基石。CACTER邮件安全网关在该校现有邮件系统架构基础上，采用双机网关部署模式，从根源解决邮件卡顿、延迟、突然掉线等问题，让校园邮件跑得稳、不中断：

1. 模块化拆分，互不干扰： CACTER邮件网关把发收信服务、垃圾邮件过滤、病毒查杀、缓存加速、后台管理等功能拆开来单独工作。以前只要后台在做病毒深度查杀，负载一高就会拖慢整个邮箱收信、发信速度；现在各功能互不干扰，就算正在全力查杀病毒、做安全检测，师生正常收发邮件依旧顺畅不卡顿，系统整体稳定性大幅提升。
2. 双节点备份，故障自动无缝切换：系统配备双机多活备份，任意一台网关节点或任一安全服务出现异常，师生完全感觉不到中断、不用重新登录、不会丢信，真正做到全天 24 小时全年不停机稳定运行。

▲CACTER邮件网关双活架构示意图

二、智能防护加码：让钓鱼邮件“进不来、发不出、藏不住”

近年来，高校已成为钓鱼邮件攻击的重要目标，尤其是AI仿冒、二维码钓鱼、加密病毒附件等新型威胁层出不穷。为此，该校重点强化了三类能力：

1. 入口处“精准识别”：CACTER邮件网关的AI检测能力，可以精准识别语义仿冒、相似域名钓鱼、恶意链接以及加密病毒附件。过去那些难以分辨的AIGC仿冒邮件——带着学校Logo、模仿教授口吻、引用真实课题名称——现在在入口处就被识别并拦截。对于校外陌生域名的链接，系统会自动添加风险提醒；恶意附件则直接拦截，不会进入师生的收件箱。
2. 出口处“智能断流”：CACTER网关采用多IP轮询发送，实时监控每个出口IP的信誉状态，一旦某个IP被拉黑，自动切换至可用IP，确保邮件顺利送达，避免因单一IP故障导致邮件被拒收。同时，当某个账号出现批量群发、异地登录、异常转发等可疑行为时，系统会立即告警并自动限流，从源头阻断风险扩散。

▲CACTER邮件网关拦截成效

三、全维监控+轻量化运维：让管理从“大海捞针”升级到“一览无余”

在数十万师生的规模下，邮件运维的一项难题是“出了事不知道从哪查”。该985高校通过CACTER邮件网关搭建的7×24小时全方位监控体系，有效改变了这一局面。

1. 从“翻日志”到“看大屏”：系统可以实时盯着邮件排队情况、服务运行状态、设备负载情况和各类安全风险。一旦发现指标不对劲，立刻自动提醒运维人员。
2. 智能分析，自动封禁：CACTER网关支持长期保留邮件日志并支持快速检索。依托智能分析能力，能自动封禁异常账户并实现自动告警，全程系统自动识别、自动处理，既省事又安全。

▲CACTER邮件网关监控画面

四、实践成效：高校邮件安全与稳定性全面升级

部署CACTER邮件安全网关后，该985高校实现了邮件安全能力的转变：从零散的“单点防护”升级为覆盖“入口—出口—运维”全链路的“体系化防御”。钓鱼邮件得到有效遏制，账号风险变得可感知、可处置，高并发场景下邮路稳定通畅。

该校信息中心老师评价道： “CACTER网关在实际运维中拦截效果非常好，能精准解决垃圾邮件、钓鱼邮件和病毒邮件等核心问题，而且通过醒目提醒和附件检测等机制，切实提升了邮件系统的安全性。”

目前，CACTER已服务超过150所院校，在高校邮件安全场景中积累了丰富的落地经验，未来CACTER将持续以“AI原生”为核心驱动力，构建具备自主进化的智能安全中枢，守护中国教育信息化的每一条“主动脉”。