RAG评测!如何确保AI答案不是“瞎编“,而是查资料来的真实信息?
本文深入探讨了如何通过RAG评测确保知识检索生成的答案准确、有信息量。文章重点阐述了评测集构建的关键步骤,包括文档筛选、上下文选取、问答生成、问题改写和质量评估,并提出了多场景、多类型问题的设计方法。此外,还详细介绍了评估指标的选取,涵盖检索指标、生成指标和性能指标,强调结合业务场景选择合适的指标。评测集的构建需要充足的数据分析和真实用户沟通,以确保评测的有效性和实用性。
如何判断知识检索生成的答案是查资料来的还是AI瞎编?
RAG评测可以确保生成的文本准确、有信息量,能够有效利用到知识库中的信息。它对于提升用户体验、增强系统可信度以及促进模型的迭代优化至关重要。
根据我们的实践经验,最重要的是评测集的构建,需要对原始数据做好充足分析,并未要和真实用户深入沟通。评测集的构成要有业务上的解释。其次是评估指标的选取,要结合具体的业务场景选择合适的指标。
评测集构建
构建评测集首先要对输入数据进行分层分类,可以从业务层面和数据特征进行设计。构建多场景、多类型的问题,有助于发现薄弱点。
我们将评测集分为3类:
事实型问题:问题通常有唯一或确定答案,答案直接存在于检索到的上下文中。
推理型问题(需要逻辑推理):答案不能直接从上下文中提取,需结合多信息点推理,需要模型理解上下文中的隐含关系。
多跳查询问题(需要多步推理):答案需要结合多个上下文片段进行多步推理,问题中的信息点可能分散在不同文档或段落中。
接下来就是评测集的构建,我们将构建过程分为5步:
1、文档筛选
我们按照业务分类的重要性等比例缩放筛选文档,而不是采取随机的方式。
2、上下文选取
从数据格式来看,文本、表格、图片、跨页、超长内容、多格式组合等,所有格式都要覆盖。知识文档中表格出现的概率很大,同时表格的类型、样式种类也很多,对解析能力有较高要求。
3、问答生成
使用大模型辅助生成 + 人工编写的方式构建评测集。普通文本格式的上下文,使用大模型来生成问答时,每个上下文自动生成3个问题和参考答案。表格、图片等格式的问答需要人工构建。
问答生成和上下文选取建议:
-
减少判断类、二选一的问题,召回不准模型也可能答对。
-
不要领域行业内比较通识的问题,模型不用召回就能答对。
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问题要基于完整的上下文,不能只基于一个片段,避免召回评估不准确。
-
问题与答案、上下文之间重复的关键字要少。
-
宽泛的问题要给出详细的答案,避免使用总结性的上下文。
-
标准答案尽量贴近原文,不要有冗余信息,否则影响答准率的评估。
-
上下文尽量在同一知识库,减少多来源召回。
4、问题改写
使用大模型辅助改写 + 人工改写的方式构建评测集。为什么需要改写?因为模型生成的初始问题一般比较简单,通过改写可以提升问题难度。例如同义词、关键词的替换。
我们使用的问题改写方式:
-
逻辑推理:将给定的问题改写为需要一次或多次推理的问题。
-
补充场景条件:在问题前加入一些具体的情境,这种改写更加易于理解贴近真实场景。
5、质量评估
对生成的问答进行自动化和人工评估,过滤掉低质量的问答。
我们使用裁判模型,从以下维度进行打分:
-
基于性:问题是否可以从给定的上下文中回答?
-
独立性:问题是否独立且在领域知识的情况下无需任何上下文即可理解?
-
忠实性:参考答案是够基于给定的上下文?
-
相关性:参考答案是够回答了提供的问题?
评估指标选取
评估指标包含检索指标、生成指标、性能指标三大类。
检索指标:
1、上下文准确性:衡量有助于根据问题得出的标准回答的上下文排名是否靠前。
2、上下文召回率:衡量标准回答能否归因于上下文。
3、命中率:判断标准上下文是否包含在检索的上下文中。
4、上下文相关性:衡量上下文与问题的相关性。
5、平均倒数排名(MRR):衡量检索到的标准上下文在上下文中排名是否靠前。
我们使用命中率和平均倒数排名指标:
命中率:通过ROUGE-L算法计算检索上下文和标准上下文之间的相似度(范围0-1),0.7以上为通过,最终统计评测集和检索正确的用例占比。
平均倒数排名(MRR):评测结果可以很好的反馈项目中用到的Rerank能力和检索能力,是一个比较有效的评估指标。
生成指标:
1、回答正确性:衡量回答的正确性,包括与标准回答的语义相似度和事实相似度。
2、回答相关性:衡量回答与问题的相关性。
3、回答语义相似度:衡量回答与标准回答的语义相似度。
4、忠实性:衡量回答与检索到的上下文之间的事实一致性,是否基于上下文生成。
我们使用回答正确性、忠实性:
回答正确性:使用裁判模型对比系统回答和标准回答,从核心内容的准确性,逻辑完整性等维度对系统回答进行打分(范围0-5分),4分及以上为通过,最终统计评测集中回答正确的用例占比。
忠实性:评测集中回答忠实性普遍接近1(越接近1越好),只要提示词写得不差,如今的模型能力基本不会有问题,大部分场景可以忽略这个指标。
性能指标:
1、检索延迟:接受请求到检索完成所需的时间。
2、检索吞吐量:检索子系统每秒能够处理的请求数。
3、端到端延迟:接受请求到回答所需的时间。
4、端到端吞吐量:RAG系统每秒能够处理的请求数。
最后
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- 求解器 & 损失函数简介
- 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
- 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
- Transformer结构简介
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这份资料由我和鲁为民博士(北京清华大学学士和美国加州理工学院博士)共同整理,现任上海殷泊信息科技CEO,其创立的MoPaaS云平台获Forrester全球’强劲表现者’认证,服务航天科工、国家电网等1000+企业,以第一作者在IEEE Transactions发表论文50+篇,获NASA JPL火星探测系统强化学习专利等35项中美专利。本套AI大模型课程由清华大学-加州理工双料博士、吴文俊人工智能奖得主鲁为民教授领衔研发。
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