智能访客系统技术方案
第一章 系统概述
1.1 项目背景
随着智慧楼宇、智慧园区、智慧社区建设的深入推进，传统的访客管理模式已难以满足现代安全管理与高效通行的双重需求。传统人工登记方式存在效率低、数据易丢失、安全隐患大等问题。本方案基于智能访客系统（线上访客预约DAIC-FD-SF、线下访客机DAIC-FK-MB），提供从访客预约、身份核验、现场登记到联动通行的一站式智能化管理解决方案，实现访客全程可追溯、通行更便捷、管理更高效的安全管理新模式。
1.2 系统定位
本智能访客系统是一套集线上访客预约与线下访客机登记于一体的综合性访客管理平台，系统不仅支持传统的现场登记功能，更可与闸机通道（DAIC-TD-ZJ）、门禁系统（DAIC-MJ-SF）、**梯控系统（DAIC-DT-SF）及车牌自动识别停车场收费管理系统（DAIC-CP-SF）**实现深度联动，构建覆盖访客预约→登记→通行→离开全链路的智能化管理体系。
1.3 核心价值
| 核心价值 |
具体描述 |
| 全链路联动 |
打通访客机与闸机、门禁、梯控、停车场系统，实现"一证通行" |
| 线上线下一体化 |
支持微信公众号、小程序等线上预约，线下刷脸/刷身份证快速通行 |
| 安全管控 |
身份证真伪识别、人脸比对、二维码核验，多重安全保障 |
| 数据可追溯 |
全流程记录访客轨迹，支持数据导出与统计分析 |
| 高效便捷 |
预约访客快速通行，现场登记<1.5秒完成身份证读取 |
第二章 系统组成
2.1 系统架构图
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 智能访客管理系统架构 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 应用管理层 │ │
│ │ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ │
│ │ │ Web管理端 │ │ 移动端小程序 │ │ 微信公众号 │ │ API接口层 │ │ │
│ │ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │ │
│ ▼ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 业务处理层 │ │
│ │ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ │ │
│ │ │ 预约管理 │ │ 身份核验 │ │ 权限下发 │ │ 日志审计 │ │ │
│ │ └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │ │
│ ▼ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 数据服务层 │ │
│ │ ┌───────────────┐ ┌───────────────┐ ┌───────────────┐ │ │
│ │ │ SQL Server DB │ │ 文件存储 │ │ 消息队列 │ │ │
│ │ └───────────────┘ └───────────────┘ └───────────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │ │
│ ▼ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 设备联动层 │ │
│ │ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │ │
│ │ │ 访客机 │ │ 闸机 │ │ 门禁 │ │ 梯控 │ │ 停车场 │ │ │
│ │ │DAIC-FK │◄─┤DAIC-TD │◄─┤DAIC-MJ │◄─┤DAIC-DT │◄─┤DAIC-CP │ │ │
│ │ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
2.2 系统组成模块
本智能访客系统由以下核心模块组成：
| 序号 |
模块名称 |
功能说明 |
| 1 |
智能访客机（DAIC-FK-MB） |
线下核心登记设备，支持身份证识别、二维码扫描、人脸采集、热敏打印等功能 |
| 2 |
线上预约平台（DAIC-FD-SF） |
支持微信公众号、小程序等多渠道访客预约 |
| 3 |
访客管理平台 |
Web端管理后台，支持访客数据管理、权限配置、统计报表 |
| 4 |
闸机联动模块 |
与通道闸机联动，实现刷证/刷脸/扫码通行 |
| 5 |
门禁联动模块 |
与门禁系统联动，授权访客进入指定区域 |
| 6 |
梯控联动模块 |
与电梯控制系统联动，授权访客到达指定楼层 |
| 7 |
停车场联动模块 |
与车牌识别系统联动，实现访客车辆便捷进出 |
| 8 |
API接口服务 |
开放标准化接口，支持第三方系统对接 |
第三章 设备详细参数
3.1 智能访客机（DAIC-FK-MB）
3.1.1 主机配置参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 系统平台 |
操作系统 |
Windows系统平台（麒麟系统请咨询） |
| 数据库 |
数据库类型 |
SQL数据库 |
| 接口能力 |
对外接口 |
开放API接口，支持二次开发数据对接 |
| 处理器 |
CPU配置 |
Intel®四核处理器, 2.0GHz（国产CPU请咨询） |
| 内存 |
运行内存 |
内置4GB/1600MHz（最大支持8G）（国产内存芯片请咨询） |
| 存储 |
数据存储 |
内置120G/SSD固态硬盘（国产存储请咨询） |
| 显示核心 |
显卡配置 |
集成Intel HD显卡，支持双EDP+LVDS双屏同步/双屏异显 |
3.1.2 显示系统参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 主显屏 |
屏幕尺寸 |
15.6寸电容触控液晶屏 |
| 主显屏 |
触控方式 |
支持10点触控 |
| 主显屏 |
分辨率 |
1920 × 1080 |
| 副屏 |
屏幕尺寸 |
11.6寸液晶屏 |
| 副屏 |
分辨率 |
1366 × 768 |
| 显示面板 |
面板品牌 |
内置BOE（京东方）品牌 |
3.1.3 身份核验模块参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 身份证阅读器 |
射频技术 |
符合ISO14443 Type-B标准 |
| 身份证阅读器 |
解密模块 |
居民身份证验证安全控制模块 |
| 身份证阅读器 |
读卡类型 |
二代身份证 |
| 身份证阅读器 |
读取速度 |
身份证读取 < 1.5秒 |
| 身份证阅读器 |
阅读距离 |
0-30mm |
3.1.4 图像采集模块参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 高清摄像头 |
传感器类型 |
内置SONY高清摄像头 |
| 高清摄像头 |
调整方式 |
可上下微调 |
| 高清摄像头 |
镜头类型 |
工业级广角摄像头 |
| 高清摄像头 |
传感器 |
CMOS传感器 |
| 补光系统 |
补光方式 |
高亮LED夜间补光灯 |
| 补光系统 |
控制方式 |
独立开关，可自由开关 |
3.1.5 二维码扫描模块参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 扫描仪 |
光源类型 |
LED |
| 扫描仪 |
识读模式 |
CMOS |
| 扫描仪 |
分辨率 |
752 × 480 |
| 扫描仪 |
识读码制 |
1D/2D |
| 扫描仪 |
识读精度 |
≥ 3mil |
| 扫描仪 |
识读景深 |
35mm ~ 210mm |
| 联动能力 |
通道联动 |
可联动闸机、门禁、梯控、车牌自动识别停车场收费管理系统 |
3.1.6 其他配置参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 音频系统 |
音效配置 |
集成HDA 5.1音效声卡 |
| 音频系统 |
扬声器 |
内置立体声喇叭 |
| 网络接口 |
网卡配置 |
10/100M自适应网卡，防雷设计 |
| 打印模块 |
打印规格 |
58mm热敏打印，速度30-50mm/秒 |
| 打印模块 |
纸卷规格 |
纸卷直径50mm |
| I/O接口 |
扩展接口 |
2×COM、8×USB、1×RJ-45、1×AC220V接口 |
| 电源配置 |
电源电压 |
输入AC220V±10% 50Hz±1Hz |
| 电源配置 |
供电方式 |
20Pin ATX供电 |
| 系统支持 |
兼容系统 |
支持WIN7/WIN8（不支持XP，LINUX请咨询） |
3.1.7 环境适应性参数
| 参数类别 |
参数名称 |
技术规格 |
| 运行环境 |
工作温度 |
0℃ — 60℃ |
| 运行环境 |
工作湿度 |
10% — 85%（非凝露） |
| 存储环境 |
存储温度 |
-20℃ — 60℃ |
| 存储环境 |
存储湿度 |
20% — 80%（非凝露） |
| 物理规格 |
产品净重 |
约 6.2KG |
3.2 联动设备选型参考
| 设备名称 |
设备型号 |
联动说明 |
| 通道闸机 |
DAIC-TD-ZJ |
支持刷身份证、二维码、人脸识别快速通行 |
| 门禁系统 |
DAIC-MJ-SF |
授权访客进入指定受控区域 |
| 梯控系统 |
DAIC-DT-SF |
限制访客仅可到达授权楼层 |
| 停车场系统 |
DAIC-CP-SF |
车牌自动识别，支持访客车辆临时授权 |
第四章 系统功能特点
4.1 核心功能矩阵
| 功能模块 |
功能项 |
功能描述 |
| 线上预约 |
微信预约 |
支持微信公众号/小程序访客预约 |
| 线上预约 |
预约管理 |
被访人审批、预约时段设置、预约规则配置 |
| 线上预约 |
凭证生成 |
自动生成访客二维码/动态密码 |
| 线下登记 |
身份证识别 |
二代身份证快速读取，支持真伪核验 |
| 线下登记 |
人脸采集 |
高清摄像头采集访客人脸照片 |
| 线下登记 |
二维码登记 |
支持预约二维码快速扫描登记 |
| 线下登记 |
访客单打印 |
自动打印访客凭条，包含姓名、单位、被访人等信息 |
| 权限管理 |
区域授权 |
按区域、时段精细化授权 |
| 权限管理 |
有效期管理 |
支持设置访客权限有效期限 |
| 联动控制 |
闸机联动 |
登记完成后自动授权闸机通行权限 |
| 联动控制 |
门禁联动 |
授权指定门禁点的通行权限 |
| 联动控制 |
梯控联动 |
授权可到达的电梯楼层 |
| 联动控制 |
停车联动 |
访客车辆车牌自动授权进出 |
| 数据管理 |
访客记录 |
全量记录访客进出时间、轨迹 |
| 数据管理 |
统计报表 |
支持多维度数据统计分析 |
| 数据管理 |
数据导出 |
支持Excel导出、API推送 |
4.2 技术特点
4.2.1 高效的身份核验能力
- 身份证读取速度快：采用专用身份证阅读器，读取时间 < 1.5秒，极大提升登记效率
- 真伪识别：内置居民身份证验证安全控制模块，支持身份证真伪在线核查
- 人脸比对（可选扩展）：支持人脸照片采集，可与身份证芯片人像进行比对核验
4.2.2 强大的联动扩展能力
- 全协议支持：支持标准Wiegand、RS485、TCP/IP等多种通信协议
- 灵活对接：开放API接口，可快速与第三方系统实现数据对接
- 统一管理：一个平台管理所有联动设备，简化运维复杂度
4.2.3 稳定可靠的硬件品质
- 工业级配置：Intel四核处理器 + SSD固态硬盘，保障系统稳定运行
- BOE原装屏：采用京东方优质液晶屏，触控灵敏、显示清晰
- 宽温设计：工作温度范围0℃—60℃，适应各种安装环境
- 防雷设计：网络接口具备防雷保护，适合复杂电磁环境
第五章 全链路联动场景
5.1 联动架构说明
本智能访客系统的核心优势在于全链路联动能力，访客机不仅是独立的登记终端，更是整个访客通行管理体系的智能中枢，可联动以下四大系统实现访客全程无感知通行：
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 全链路联动架构图 │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌──────────────┐ │
│ │ 访客机 │ │
│ │ DAIC-FK-MB │ │
│ └──────┬───────┘ │
│ │ │
│ ┌───────────────────┼───────────────────┐ │
│ │ │ │ │
│ ▼ ▼ ▼ │
│ ┌────────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────┐ │
│ │ 闸机 │ │ 门禁 │ │ 梯控 │ │
│ │DAIC-TD-ZJ │ │DAIC-MJ-SF │ │DAIC-DT-SF │ │
│ │ 通道通行 │ │ 区域门禁 │ │ 楼层授权 │ │
│ └────────────┘ └────────────┘ └────────────┘ │
│ │ │
│ ▼ │
│ ┌────────────┐ │
│ │ 停车场 │ │
│ │DAIC-CP-SF │ │
│ │ 车辆识别 │ │
│ └────────────┘ │
│ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
5.2 闸机联动（DAIC-TD-ZJ）
| 联动场景 |
实现方式 |
| 预约访客通行 |
预约审核通过后，系统自动下发二维码至访客手机，访客到达后在闸机扫描二维码即可通行 |
| 现场登记通行 |
访客在访客机完成身份证登记后，系统自动授权闸机通行权限，访客刷身份证即可通行 |
| 人脸识别通行 |
访客登记时采集人脸照片，访客到达后在闸机摄像头前刷脸即可通行 |
| 权限时效控制 |
访客通行权限在有效期内有效，超时或访客离开后权限自动失效 |
5.3 门禁联动（DAIC-MJ-SF）
| 联动场景 |
实现方式 |
| 受控区域授权 |
根据被访人所在部门/区域，自动授权访客进入指定楼层的门禁权限 |
| 多区域权限 |
支持访客同时拥有多个区域的访问权限（如会议室、办公区、休息区等） |
| 时段限制 |
可设置访客门禁权限的有效时段，非授权时段无法通行 |
| 权限精细化 |
支持按门禁点独立授权，精确管控访客活动范围 |
5.4 梯控联动（DAIC-DT-SF）
| 联动场景 |
实现方式 |
| 楼层授权 |
访客登记时选择目的楼层，系统自动授权电梯到对应楼层的使用权限 |
| 目的楼层限制 |
访客刷卡/扫码后，电梯自动屏蔽非授权楼层按键，访客仅能到达授权楼层 |
| 防尾随设计 |
与闸机联动，确保访客刷卡后才能触发电梯召唤 |
| 访客引导 |
副屏可显示目的楼层信息，引导访客正确乘梯 |
5.5 停车场联动（DAIC-CP-SF）
| 联动场景 |
实现方式 |
| 车辆预约授权 |
访客预约时填写车牌号，被访人审批通过后系统自动将车牌加入白名单 |
| 临时通行授权 |
访客到达时车牌识别系统自动放行，访客无需取卡 |
| 停车费优惠 |
支持访客车辆一定时限内免费停车，超时按标准收费 |
| 车辆轨迹追踪 |
记录访客车辆进出时间，便于安全管理与追溯 |
5.6 联动逻辑流程
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ 访客预约申请 │
│ (微信公众号/小程序/电话预约) │
└─────────────────────┬───────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ 被访人审批确认 │
│ (审批访问时间、访问区域、停车需求等) │
└─────────────────────┬───────────────────────────────┘
│
┌─────────────────────┴───────────────────────────────┐
│ 审批通过 │
│ (系统自动下发：预约二维码 + 停车场白名单授权) │
└─────────────────────┬───────────────────────────────┘
│
▼
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 访客到达场景 │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌─────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
│ │ 场景一：预约访客 │ │ 场景二：临时访客 │ │ 场景三：VIP访客 │ │
│ │ （已预约） │ │ （现场登记） │ │ （提前授权） │ │
│ └──────────┬──────────┘ └──────────┬──────────┘ └────────┬────────┘ │
│ │ │ │ │
│ ▼ ▼ ▼ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 身份核验环节 │ │
│ │ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │ │
│ │ │二维码扫描│ │身份证读取│ │人脸识别 │ │车牌识别 │ │ │
│ │ │ 752*480 │ │ <1.5秒 │ │ CMOS摄像 │ │ 停车场联动│ │ │
│ │ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ │ │
│ └───────┼─────────────┼─────────────┼─────────────┼──────────────────────┘ │
│ │ │ │ │ │
│ └─────────────┴──────┬──────┴─────────────┘ │
│ ▼ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 权限下发与通行 │ │
│ │ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │ │
│ │ │ 闸机 │ │ 门禁 │ │ 梯控 │ │ 停车场 │ │ │
│ │ │通行权限│ │区域权限│ │楼层权限│ │放行授权│ │ │
│ │ │DAIC-TD │ │DAIC-MJ │ │DAIC-DT │ │DAIC-CP │ │ │
│ │ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ 访客离开 │
│ (系统自动记录离开时间，权限失效，数据归档) │
└─────────────────────────────────────────────────────┘
第六章 一站式访客管理流程
6.1 全流程闭环管理
本系统实现从预约→登记→通行→离开的全流程闭环管理，每个环节均有记录、可追溯：
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 智能访客系统全流程闭环管理 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│ │ 预约 │───►│ 登记 │───►│ 通行 │───►│ 访问 │───►│ 离开 │ │
│ │ 环节 │ │ 环节 │ │ 环节 │ │ 环节 │ │ 环节 │ │
│ └────┬────┘ └────┬────┘ └────┬────┘ └────┬────┘ └────┬────┘ │
│ │ │ │ │ │ │
│ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ │
│ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│ │预约渠道 │ │身份核验 │ │权限下发 │ │轨迹记录 │ │权限回收 │ │
│ │预约审批 │ │人脸采集 │ │闸机通行 │ │区域定位 │ │数据归档 │ │
│ │凭证下发 │ │访客单 │ │门禁通行 │ │访问记录 │ │统计报表 │ │
│ │ │ │二维码 │ │梯控通行 │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │停车授权 │ │ │ │ │ │
│ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
6.2 各环节详细说明
6.2.1 预约环节
| 功能项 |
说明 |
| 预约渠道 |
支持微信公众号、微信小程序、网页端、企业APP等多渠道预约 |
| 预约信息 |
访客姓名、手机号、单位、被访人、访问事由、访问时间、车牌号等 |
| 审批流程 |
支持一级审批、多级审批，可按部门/被访人设置审批规则 |
| 凭证下发 |
审批通过后自动生成预约凭证（二维码），并推送至访客手机 |
6.2.2 登记环节
| 功能项 |
说明 |
| 预约签到 |
预约访客到达后，扫描预约二维码或刷身份证快速签到 |
| 现场登记 |
支持身份证读取（<1.5秒）、人脸采集、二维码扫描 |
| 访客单打印 |
自动打印访客凭条，包含照片、姓名、被访人、访问时间等信息 |
| 通行权限 |
登记完成后系统自动下发各联动设备的通行权限 |
6.2.3 通行环节
| 功能项 |
说明 |
| 闸机通行 |
刷身份证/二维码/人脸识别，闸机自动放行 |
| 门禁通行 |
在授权门禁点刷身份证或二维码，权限验证通过后开门 |
| 电梯乘坐 |
刷卡后电梯自动到达授权楼层，防误触非授权楼层 |
| 车辆进出 |
车牌自动识别，白名单车辆自动放行 |
6.2.4 访问环节
| 功能项 |
说明 |
| 轨迹记录 |
记录访客进入各区域的时间节点，形成完整活动轨迹 |
| 实时监控 |
管理平台可实时查看访客当前位置与状态 |
| 异常告警 |
访客进入未授权区域或超时未离开，系统自动告警 |
6.2.5 离开环节
| 功能项 |
说明 |
| 自动注销 |
访客离开时刷身份证或二维码，系统自动记录离开时间 |
| 权限失效 |
访客离开后所有通行权限自动失效，确保安全 |
| 数据归档 |
访客记录自动归档，支持历史数据查询与导出 |
| 统计分析 |
自动生成日/周/月/年统计报表，辅助管理决策 |
第七章 应用场景
7.1 典型应用场景
| 场景类型 |
场景描述 |
推荐配置 |
| 智慧楼宇 |
写字楼、联合办公空间，访客访问各部门/企业 |
访客机+闸机+门禁+梯控+停车场 |
| 智慧园区 |
科技园区、工业园区，管理多栋建筑进出 |
访客机+多通道闸机+门禁+停车场 |
| 政府机关 |
行政服务大厅、办公大楼，严格访客管理 |
访客机+闸机+门禁+人脸识别 |
| 学校校园 |
中小学、大学校园，家长访客、学术访客管理 |
访客机+闸机+门禁 |
| 医院医疗 |
医院门诊、住院部，探视人员管理 |
访客机+闸机+病房门禁 |
| 住宅小区 |
高端住宅小区，访客、快递、外卖管理 |
访客机+人行闸机+停车场 |
| 工厂企业 |
制造型企业，外来人员管理 |
访客机+闸机+车间门禁 |
7.2 场景化解决方案
场景一：写字楼智慧访客管理
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 写字楼智慧访客解决方案 │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 访客预约流程 │ │
│ │ 访客通过微信公众号/物业APP预约 → 被访人审批 → 生成预约凭证 │ │
│ └──────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │ │
│ ▼ │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 到达通行流程 │ │
│ │ 大堂访客机签到 → 身份证/人脸/二维码核验 → 闸机放行 → 电梯授权 │ │
│ │ → 梯控自动派梯至目标楼层 → 门禁授权区域 │ │
│ └──────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │ │
│ ▼ │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 停车场联动 │ │
│ │ 预约车牌自动白名单 → 车辆自动识别放行 → 离场自动计费/优惠 │ │
│ └──────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
场景二：智慧园区统一管理
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 智慧园区统一管理方案 │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 园区级访客平台 │ │
│ │ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ │
│ │ │ 统一管理：园区入口 → 楼栋 → 楼层 → 企业 │ │ │
│ │ │ 数据互通：访客数据、预约数据、通行数据统一存储与分析 │ │ │
│ │ │ 分级授权：园区级授权 + 楼栋级授权 + 企业级授权 │ │ │
│ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ │ │
│ └────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
第八章 系统平台技术架构
8.1 软件平台架构
| 层级 |
组件 |
说明 |
| 表现层 |
Web管理端 |
基于B/S架构，支持Chrome、Firefox、Edge等主流浏览器 |
| 表现层 |
移动端小程序 |
微信小程序、微信公众号，支持访客预约、查询 |
| 表现层 |
访客机客户端 |
Windows客户端应用，运行于DAIC-FK-MB设备 |
| 业务层 |
预约管理服务 |
处理访客预约、审批流程 |
| 业务层 |
身份核验服务 |
身份证信息读取、验证 |
| 业务层 |
权限控制服务 |
通行权限下发、验证、回收 |
| 业务层 |
联动调度服务 |
协调闸机、门禁、梯控、停车场 |
| 数据层 |
SQL数据库 |
存储用户、访客、权限、日志等数据 |
| 数据层 |
文件存储 |
存储人脸照片、证件照片、访客单据 |
| 接口层 |
API网关 |
提供RESTful API，支持第三方系统对接 |
| 接口层 |
设备通信 |
TCP/IP协议与前端设备通信 |
8.2 系统部署架构
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 系统部署架构图 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌─────────────┐ │
│ │ 互联网 │ │
│ │ ┌───────┐ │ ┌─────────────┐ │
│ │ │ 微信 │ │────►│ 防火墙 │ │
│ │ │ 小程序│ │ │ (DMZ) │ │
│ │ └───────┘ │ └──────┬──────┘ │
│ └─────────────┘ │ │
│ │ │
│ ┌─────────────┐ ┌──────▼──────┐ ┌─────────────┐ │
│ │ 管理终端 │────►│ 应用服务器 │◄───►│ SQL数据库 │ │
│ │ (浏览器) │ │ (Windows) │ │ (集群部署) │ │
│ └─────────────┘ └──────┬──────┘ └─────────────┘ │
│ │ │
│ │ 局域网 │
│ ┌──────────┼──────────┐ │
│ │ │ │ │
│ ┌─────▼─────┐┌───▼────┐┌───▼────┐ │
│ │ 访客机 ││ 闸机 ││ 门禁 │ │
│ │DAIC-FK-MB││DAIC-TD ││DAIC-MJ │ │
│ └─────────┘└────────┘└────────┘ │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
8.3 数据安全策略
| 安全措施 |
实现方式 |
| 数据传输加密 |
HTTPS/SSL加密传输 |
| 数据存储加密 |
敏感数据AES加密存储 |
| 身份认证 |
管理员账号密码+动态令牌认证 |
| 权限分级 |
按角色分配功能权限与数据权限 |
| 日志审计 |
完整记录系统操作与设备通行日志 |
| 数据备份 |
定时自动备份，支持异地容灾 |
第九章 项目实施与服务
9.1 项目实施流程
| 阶段 |
周期 |
主要工作内容 |
| 需求调研 |
1-2周 |
现场勘查、需求收集、方案细化 |
| 方案确认 |
1周 |
方案汇报、客户确认、合同签订 |
| 设备生产 |
2-3周 |
设备定制生产、出厂测试 |
| 施工安装 |
1-2周 |
设备安装、线缆敷设、单机调试 |
| 系统联调 |
1周 |
系统对接、联动测试、性能优化 |
| 培训交付 |
1周 |
用户培训、资料移交、试运行 |
| 验收质保 |
1周 |
系统验收、质保起始、售后服务启动 |
9.2 售后服务承诺
| 服务类型 |
服务内容 |
| 质保期 |
设备质保12个月（易损件除外） |
| 技术支持 |
7×24小时电话/远程技术支持 |
| 故障响应 |
1小时内响应，24小时内到场（限服务区域内） |
| 软件升级 |
质保期内免费提供系统升级服务 |
| 定期巡检 |
每季度提供设备巡检与维护服务 |
| 备机服务 |
核心设备备机服务，缩短故障停机时间 |
9.3 培训计划
| 培训对象 |
培训内容 |
培训时长 |
| 系统管理员 |
系统配置、权限管理、数据管理、故障排查 |
8课时 |
| 操作人员 |
访客登记流程、设备操作、日常维护 |
4课时 |
| 使用人员 |
预约平台使用、通行方式介绍 |
2课时 |
第十章 产品资质与兼容性
10.1 系统兼容性
| 项目 |
兼容说明 |
| 操作系统 |
支持Windows 7/8/10/11（Windows XP不支持） |
| 可选系统 |
麒麟Linux系统（请咨询多奥售前） |
| 数据库 |
SQL Server数据库 |
| 浏览器 |
Chrome、Firefox、Edge等主流浏览器 |
10.2 扩展能力
| 扩展项 |
说明 |
| 国产化适配 |
支持国产CPU（请咨询多奥售前） |
| 国产存储 |
支持国产存储芯片（请咨询多奥售前） |
| 国产内存 |
支持国产内存芯片（请咨询多奥售前） |
| API开放 |
开放标准化API接口，支持第三方系统对接 |
| 定制开发 |
支持根据客户需求定制功能开发 |
附录
附录A：设备外观尺寸
| 项目 |
参数 |
| 产品型号 |
DAIC-FK-MB |
| 产品名称 |
智能访客机 |
| 产品净重 |
约 6.2KG |
附录B：设备接口示意
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 设备接口面板示意 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ │
│ │COM│ │COM│ │USB│ │USB│ │USB│ │USB│ │USB│ │USB│ │
│ │ 1 │ │ 2 │ │ 1 │ │ 2 │ │ 3 │ │ 4 │ │ 5 │ │ 6 │ │
│ └───┘ └───┘ └───┘ └───┘ └───┘ └───┘ └───┘ └───┘ │
│ │
│ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ ┌───┐ │
│ │USB│ │USB│ │RJ45│ │AC220│ │
│ │ 7 │ │ 8 │ │网口│ │电源│ │
│ └───┘ └───┘ └───┘ └───┘ │
│ │
│ 接口说明： │
│ • 2×COM：外接设备通信接口 │
│ • 8×USB：U盘、鼠标、键盘等外设 │
│ • 1×RJ-45：10/100M自适应网口（防雷设计） │
│ • 1×AC220V：设备电源输入接口 │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
附录C：术语说明
| 术语 |
说明 |
| DAIC-FK-MB |
多奥智能访客机型号 |
| DAIC-FD-SF |
多奥线上访客预约平台型号 |
| DAIC-TD-ZJ |
多奥通道闸机型号 |
| DAIC-MJ-SF |
多奥门禁系统型号 |
| DAIC-DT-SF |
多奥梯控系统型号 |
| DAIC-CP-SF |
多奥车牌自动识别停车场收费管理系统型号 |
| API |
应用程序编程接口（Application Programming Interface） |
| SQL |
结构化查询语言（Structured Query Language） |
| CMOS |
互补金属氧化物半导体图像传感器 |
| LED |
发光二极管（Light Emitting Diode） |
文档信息
| 项目 |
内容 |
| 文档版本 |
DAIC-FK-SFV1.0 |
| 编制日期 |
2026年 |
| 适用范围 |
智能访客联动闸机、门禁、梯控、车牌识别停车场系统方案设计、项目投标、技术交流 |
| 注意事项 |
本方案中涉及的设备型号、功能参数如有调整，请以实际供货为准，多奥不再另行通知 |
本技术方案版权归多奥所有，仅供相互学习！
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