这个问题是 Windows 11 的 Virtual Machine Platform（虚拟机平台） 功能未启用导致的。Claude Code 的某些工作模式需要这个底层虚拟化支持。

快速解决步骤

通过 Windows 功能启用（推荐）

1. 按 Win + R，输入 optionalfeatures.exe，回车

2. 找到并勾选：

   • ✅ Virtual Machine Platform

   • ✅ Windows Subsystem for Linux（如果看到的话，也一并勾选）

   • ✅ Hyper-V（如果可用）

3. 点击 确定 → 等待安装完成 → 重启电脑

PowerShell 命令启用（管理员）确认功能状态

dism.exe /online /get-featureinfo /featurename:VirtualMachinePlatform

如果显示 State : Disabled，启用它：

dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all /norestart

检查 BIOS 虚拟化支持

如果上述方法报错，可能是 BIOS 中虚拟化被禁用：

1. 重启电脑，按 Del/F2/F10 进入 BIOS

2. 找到 Intel VT-x 或 AMD-V / SVM Mode，设为 Enabled

3. 保存退出，再执行方法一/二