看投稿后IEEE期刊发的邮件，在投稿后应该有一封邮件通知稿件传递到编辑部，然后会分配稿号。这个邮件收件人对应的邮箱就是登录ScholarOne查看稿件状态的邮箱，如果这个邮箱不是之前用过的邮箱，IEEE Author Portal貌似会自动创建一个ScholarOne账号，可以尝试修改账号密码登录。