问题背景：

打开chrome浏览器，出现下面情况；尝试使用其他浏览器，也是一样。但是终端可以ping通百度，证明网络正常的。

问题排查

1. 检查代理设置
步骤：
按下 `Win + R`，输入 `inetcpl.cpl` 回车，打开 Internet 属性。
进入 连接 选项卡 → 局域网设置。
确保 代理服务器 下的选项 未勾选。若勾选，取消并保存。
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2. 更换浏览器或使用隐身模式
步骤：
尝试使用其他浏览器（如Edge、Firefox）。
在现有浏览器中使用隐身模式（如Chrome的Incognito窗口），排除插件冲突。
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3. 检查防火墙/安全软件
步骤：
进入 控制面板 → Windows Defender 防火墙。
点击 允许应用或功能通过防火墙，确保浏览器有勾选（如Chrome、Edge）。
临时关闭第三方杀毒软件（如360、卡巴斯基）测试。
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4. 清除DNS缓存并更换DNS
步骤：
打开命令提示符（管理员），输入：
bash
ipconfig /flushdns

进入 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键当前网络 → 属性 → 双击 IPv4。
手动设置DNS为 `8.8.8.8`（Google）或 `223.5.5.5`（阿里云）。
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5. 检查HOSTS文件
步骤：
打开 `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`（用记事本管理员权限打开）。
删除所有异常行（尤其是包含 `www.baidu.com` 或其他网站的条目），保存。
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6. 重置网络配置
步骤：
在命令提示符（管理员）中依次执行：
bash
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

重启电脑。
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7. 禁用IPv6
步骤：
进入 网络适配器属性，取消勾选 IPv6 协议，仅保留IPv4。
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8. 检查系统时间和SSL证书
步骤：
右键任务栏时间 → 调整日期/时间，确保时间准确。
尝试访问 `http://example.com`（非HTTPS），若能打开，可能是SSL证书问题，需重置或修复。
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9. 网络驱动问题
步骤：
打开 设备管理器（Win + X 选择）。
展开 网络适配器，右键网卡 → 更新驱动程序 或 回滚驱动程序（如果最近更新过）。
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10. 终极方案：系统还原
若近期系统有更新或安装软件，尝试 系统还原 到正常工作的还原点。

通过以上步骤逐一排查，通常可解决浏览器无法上网的问题。建议从代理和DNS开始，多数情况下问题出在此处。

问题解决