Agentic Commerce:未来零售入口重构与电商运营变革 | 宝尊科技应邀出席第12届WRE零售数字化峰会
宝尊科技受邀出席5月29日于上海举办的第12届WRE零售数字化峰会,并以“Agentic Commerce:未来零售入口重构与电商运营变革”的专题演讲,深度拆解代理式电商的发展趋势、行业变革逻辑,与在场的各界专家、同仁进行了交流探讨。

AI电商爆发已成定局,代理式电商迎来规模化趋势
Gartner预判2030年全球20%电商交易将由AI平台/代理达成。ChatGPT购物类提问已日超5千万次。国内AI电商爆发态势更为迅猛,AI已升级为新兴购物流量阵地。2026春节期间千问购物交互50亿次,成交1.3亿单。与此同时,豆包可推出抖店商品链接,千问接入淘天电商生态,主流AI应用已完成电商交易闭环搭建。
传统电商平台全面AI重构,底层运营逻辑迎来迭代
新兴AI抢占流量之余,主流电商平台也已完成全链路AI改造,重构电商原有运营逻辑。
消费者体验层面:淘宝内嵌千问为官方购物助手,替代原有“万能搜”功能。
商家投放层面:阿里妈妈升级AI万象,以用户意图投放替代传统关键词匹配。
店铺运营层面:千牛上线APAS智能体,助力品牌搭建运营智能体,实现店铺自动化运维。

品牌三大核心破局路径,适配AI电商全新生态
面对流量入口迭代、平台规则重构、消费行为升级的行业变革,宝尊科技依托实操积淀,提炼三大布局策略,赋能零售品牌Agentic Commerce时代转型。
(一)布局全域AI可见性,抢占意图驱动流量新赛道
当下消费者购物行为已发生本质变化,用户由关键词搜索,转为场景化、需求化、意图式的咨询,消费决策从单品需求转向场景解决方案需求。例如从“搜索冲锋衣”转变为“川西三日徒步穿搭推荐”“公园露营装备清单”。
在此背景下,传统SEO关键词优化逻辑已然失效,GEO(生成式AI优化)成为品牌抢占AI流量的核心新战场。依托结构化优质内容适配AI算法逻辑,通过精准投喂结构化的品牌与商品内容,抢占AI推荐曝光先机。
(二)重塑自有渠道体验,打造生成式消费交互场
传统品牌私域渠道(官网、小程序)侧重标准化交易,难以适配AI时代用户个性化、交互式、场景化的购物需求。未来品牌私域核心升级方向,是从“交易场”转型为生成式体验场。
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小程序AI探索交互模块,实现用户通过自然语言提问即可获取个性化解决方案,最终跳转交易链路,实现对话到下单全链路闭环。
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落地多模态检索、AI 虚拟试穿等AI体验组件,并依托AIGC批量产出种草内容,拉动私域裂变。
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智能导购系统,AI自动分层客群、匹配货品、生成标准化话术,拉齐线下导购服务能力,提升复购转化。
(三)沉淀数字资产体系,实现创意内容高效进化
宝尊科技自2023年全域落地AI内容制作,产品画质现已满足商业落地标准,实现全品类品牌规模化使用。面对服饰SKU繁多、实拍成本高、长尾缺素材的痛点,宝尊科技依托AIGC,仅凭少量原图批量产出图文与短视频,降本增效、补齐长尾素材,实现海量SKU精细化运营,提升点击、拉动转化。
宝尊科技将传统PIM升级为智能商品知识库。后者聚合商品资料、素材、交易、口碑、问答等全维度信息,搭建完整知识图谱,赋能全业务场景,成为AI电商时代品牌最核心的数字资产。

宝尊AI生态布局:深耕场景落地,助力品牌长效增长
作为全链路数字零售服务商,宝尊科技依托多年行业运营积淀,构建了自主AI智能体平台,落地七大核心AI解决方案,覆盖自动化店铺运营、智能商品运营、AI智能投放、AI直播、数据精细化运营、消费者体验创新、智能导购客服、AI物流八大核心场景,形成全链路AI零售服务体系。
无论零售流量入口、平台商业模式如何迭代,品牌的商品资产、数字资产、服务履约能力、用户心智资产始终是行业万变不离其宗的核心竞争力。未来,宝尊科技将持续深耕Agentic Commerce领域,以AI技术赋能零售行业数字化升级,助力品牌把握新时代零售变革机遇,实现长效高质量增长。
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宝尊科技
宝尊科技是宝尊集团旗下以生意结果为导向的全渠道数字化技术服务品牌。秉承着宝尊集团“科技成就商业未来”的企业愿景,专注于赋能国内外品牌的AI赋能,消费者触达、全渠道运营和数据智能。构建数字化“人货场”,以科技赋能品牌全渠道零售业务升级。
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