近期，谷歌用户陆续发现一个新的调查提示正在部分地区测试上线。当用户访问过某家商家后，Google会弹出一个简单的问题：

Does this business offer rewards in exchange for reviews?
用户可以选择：

Yes
No
Not sure

这一看似简单的调查，却可能意味着谷歌评论风控体系再次迎来重大升级。对于长期依赖折扣、赠品、优惠券换取谷歌五星评价的商家来说，这可能是一个危险信号。
 

Google搜索专家 Claudia Tomina 和Colan Nielsen在 LinkedIn 发文指出了这种情况，Colan Nielsen表示Google现在开始直接询问客户是否因为奖励而发布评价。这种机制虽然会减少评价总量，但能够提升评价真实性。未来真正依靠产品和服务获得好评的商家，将获得更大优势。

实际上，早在半年前，在Reddit的Local Guides社区中，不少用户对此进行了讨论。而在更早的2024年，谷歌就推出了奖励好评的举报功能，用户可以直接举报违规的商家。
 

从2024年的好评举报机制，到2025年的AI评论识别系统升级，再到如今直接向消费者发起调查，Google正在建立一个更加完整的评论过滤体系。对于长期依赖奖励换评价的商家而言，未来风险将持续上升。