你可能已经在不经意间用过 AI 支付了。

当AI 拥有一个钱包:AI 代理如何通过区块链实现经济自主| Gate 学院

对着车载屏幕说一句“帮我买杯咖啡”,或者对 AI 眼镜说“订一张去上海的机票”,没有任何感知,钱就已经花出去了。

在 5 月 26 日的 AI 支付生态大会上,支付宝交出了一份成绩单:

AI 智能体支付完成 3 亿笔,用户破亿,成为全球首个大规模商用的 AI 原生支付基建。蚂蚁集团 CEO 韩歆毅给支付宝定了新角色——做整个智能体经济的“地基”。

蚂蚁集团CEO韩歆毅:Agent 时代商业本质未变信任逻辑将崛起

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所谓 AI 智能体支付,就是让 AI 代替你完成整个比价、决策和付款的过程。当未来支付的主体由人变成了 AI Agent,服务的连续性由算力调度来保障,这究竟是一场重构信任的基建革命,还是裹着糖衣的又一次流量收割?

支付宝的“地基”叙事

在这座刚刚拔地而起的“信任地基”上,支付宝一口气发布了 AI 付、AI 收、AI 钱包和 Token Pay 四款产品。

支付宝发布Token Pay - 前沿快讯- LINUX DO

为了打消顾虑,支付宝设计了三种授权模式:要么逐笔确认;要么设定规则自动扣款(如 200 元内实物商品);要么直接给 AI 一个额度(如 1000 元内自主支配)。官方表示,AI 支付的资损风控率已经被压到了亿分之一,那句陪伴了用户二十多年的“你敢付,我敢赔”,也正式宣告进入 AI 时代。

然而,当一家公司开始用“地基”来形容自己时,它真正的边界在哪里?想要打造一个开放的 AI 支付生态,有三个问题不容回避。

悬在空中的三个追问

首先,这到底是“地基”还是“整栋楼”?在大会展区,有观众一针见血地问:“你们做的这个环节,和电商有什么区别?”支付宝的回应是:“如果 AI 只做支付这一层,是不够的。”

这句话暴露了巨头的野心。透过 AI 支付,支付宝正在试图替代电商平台,直接提供商品和商家接入。但问题是,支付宝最大的电商场景是淘宝和天猫——房间里的大象无法被忽视。当 AI 助理替用户花钱时,它会优先把用户带去哪里?既是基础设施的提供者,又是生态的参与者,中立性如何自证?

其次,当 AI 替你花错了钱,谁来负责?支付宝可以保证你的钱不被偷,却无法保证你的钱不被浪费。你对 AI 说“帮我买一台适合剪辑的笔记本”,它却推荐了一款配置拉胯的机型。技术上,这笔交易安全、授权合规,一分钱都没被黑。但你拿到手的,是一台货不对板的电脑。这种由于 AI “决策失误”导致的损失,谁来兜底?

OpenAI 推出“即时结账”功能,ChatGPT 变身购物支付一体机

最后,聊天框里为什么长不出收银台?历史的经验并不乐观。2025 年 9 月,OpenAI 曾在 ChatGPT 中推出“即时结账”功能,但仅仅 6 个月后就因无人使用而悄然关闭。数据显示,高达 61% 的美国网民明确表示不愿让 AI 代劳最终的购买。用户天然不信任一个既当“秘书”又当“导购”、还要管钱包的 AI。

下游的“投毒”乱象

更糟糕的是,平台的“信任地基”还在打桩,下游的黑色产业链已经挂牌营业。

快的客户一天就上了”:央视315曝光“AI投毒”黑产链后,淘宝GEO商家承诺“2-7天上排名”_中华网

今年央视 3·15 晚会曝光了 GEO(生成式引擎优化)的恶性滥用。一些服务商通过批量炮制虚假软文骗过大模型,让虚构、劣质的产品登上 AI 推荐榜单,甚至用 AI 给竞争对手“投毒”。当商家可以花钱买断 AI 的“良心”时,AI 支付所依赖的决策基础,就已经荡然无存。

结语

目前,微信支付、京东、银联等巨头已争相布局 AI 支付。技术或许能把风控率降到亿分之一,但规则透明、选择自由和问责清晰的机制依然缺失。

当我们的钱包、消费习惯甚至决策权,越来越多地让渡给一个看不见的 AI 助理,我们需要的不仅是一个“能付钱”的工具,更是一个能真正代表用户利益、值得托付的客观代理人。

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