我的思维模型 -- 1.心理学篇
为什么需要思维模型:我们做决定时很多时候不尽人意,可能是因为我们局限在了一个方面(模型),没有从多方面(多模型)思考问题。
查理芒格说:拿着锤子的人,眼里看到的全是钉子。你不能只掌握零散的知识点,而必须在脑海中构建一个“普世智慧的格栅”。他认为:当多个思维模型(尤其是心理偏差)在同一方向上共同作用时,会产生极强的复合效应,导致极其离谱或极其成功的结果(Lollapalooza Effect)。
他告诉我们,首先构建自己思维模型,然后将它们联系起来。所以遇到问题时,可以对比一遍自己的思维模型格栅,“一个一个地”过筛子",再做决定,让决定更加成功。以下是我的思维模型:
1 . 心理学:
定义:研究心智和行为的科学
思维连接:生物学的人类只是“第三种黑猩猩”
多用系统 2( 生理心理学 )
《思考,快与慢》中提出:大脑有两套系统,即系统 1 和系统 2。系统 2 代表慢思考,需要有意识的去使用,比如逻辑推理、复杂分析,系统 1 代表快思考,无意识且快速的,比如:直觉,冲动,刻板印象。系统 1 容易产生认知偏差,例如可得性法则:越容易被想起来的事情,人们越认为它常见,重要或可能发生。
经典案例:一支钢笔和一个笔帽总共花费 1.10 元。 钢笔比笔帽贵 1 元。 请问,笔帽的价格是多少?当你读到这个题目时,你的脑海中会立刻浮现出一个错误答案:0.10 元(1 角)。这是系统 1 的杰作。
思维链接:困惑和压力导致的避免怀疑倾向
对立面思考:每次都用系统2,太慢了
所有的刻意练习,本质上都是在进行认知搬运——把需要高能耗思考的逻辑,通过反复磨练,搬运到低能耗的系统 1 中
《影响力》的七大原则( 社会心理学 )
对比原则
核心逻辑:如果两样东西很不一样,我们会倾向于认为它们之间的差距比实际的更大。
心理机制:人类的感知系统(视觉、触觉、判断力)极其依赖参照物。当我们先接触到一个极端信号,再接触到一个温和信号时,后者会被“放大”或“缩小”。
生活实例:聪明的销售员会先带你看最贵的西装(比如 5000 元),等你决定购买后,再向你推荐衬衫或毛衣(比如 500 元)。相比于 5000 元的西装,500 元的衬衫显得“非常便宜”,尽管它其实比普通衬衫贵得多。
应用:先描述一个最糟糕的可能性(如:实验数据全毁),再引出真实的坏消息(如:实验需要延期一周)。用来增强某种效果
互惠原则
核心逻辑:如果别人给了我们好处,我们会有强烈的意愿回报对方。
心理机制: 人类社会普遍存在的负债感。如果不回报,会产生沉重的心理负担。
生活实例: 超市的免费试吃、商家赠送的小礼物、他人主动提供的微小帮助。
应用: 先给予,再索取。即使是一点小小的善意,也能大幅提高对方配合的概率。
拒绝-后撤:假设你想让我答应你的请求,为了提高胜率,你可以先向我提一个大些的要求。可以和对比原理一起用,最初价格高的要求不光让后面价格低的要求看起来像是让步,还使得后者的价格显得比实际更低。
承诺和一致原则
核心逻辑:人一旦做出了某种选择或采取了某种立场,就会感受到压力,迫使自己与之保持一致。
心理机制: 言行一致被视为一种优良品德,且能简化复杂的决策过程。
生活实例:“登门槛效应”--先让你同意一个小请求,之后你更有可能同意那个更大的。
应用:鼓励对方做出公开的、哪怕是很小的口头或书面承诺。
社会认同原则(从众)
核心逻辑:当我们处于不确定状态时,会通过观察他人的行为来决定自己该怎么做。
心理机制: “随大流”可以降低决策风险。
生活实例:需要紧急救助时:需要减少不确定性,比如精确的说需要蓝色衣服男子帮你打120。
如何拒绝:不应该完全信任类似的社会认同这种导航装置,哪怕没有坏分子故意往里面添加错误信息,它有时候也会发生故障(和熵增原理联系)。
喜好原则 / 讨厌原则
核心逻辑:我们更容易答应自己认识和喜欢的人提出的要求,喜好会被关联
心理机制: 相似性(共同点)、赞美。
生活实例: 颜值高的销售员、强调与你有共同爱好的推销员、好朋友的推荐。
应用: 寻找与对方的共同点,给予真诚的赞美,建立情感连接(站在对方的角度说话),穿着打扮得体好看,将自己和积极的事情关联起来。
权威原则
核心逻辑: 人们倾向于服从权威人物或专业人士。
心理机制: 对专业知识和地位的天然信任,认为服从权威是明智的。
生活实例: 广告中穿白大褂的医生、专家头衔、高级制服、名车名表带来的光环效应。
应用:展示你的专业背景、证书、成功案例或行业地位、名车名表。
如何拒绝:权威的资格是否和眼前的主题相关,专家说的是真话吗
稀缺原则
核心逻辑: 机会越少,价值似乎就越高;越是得不到的东西,越想得到。
心理机制: 失去的痛苦大于获得的快乐(损失厌恶)。
生活实例: “限时折扣”、“仅剩3件”、“绝版珍藏”、“最后机会”。
应用: 强调信息的独特性、时间的紧迫感或资源的有限性。
如何拒绝:稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了
《穷查理宝典》误判心理学模型
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奖励和惩罚超级反应倾向: 人类(以及绝大多数动物)对激励作出的反应,其强烈程度远远超乎想象。人们会完全围绕利益去行动,甚至会为了得到奖励或逃避惩罚,做出极其荒谬、扭曲甚至违背初衷的行为
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自私倾向和趋利动机
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艳羡/嫉妒倾向: 驱动这个世界的不是贪婪,而是妒忌
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受简单联想影响的倾向
经验主义陷阱、波斯信使综合症、价格-质量联想、广告与社会联想、联想带来的“好坏偏见”
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自视过高倾向: 我们往往高估自己的能力、亲人朋友、财产、过去未来的行动的价值。解决方法:要更加客观
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被剥夺超级反应倾向: 失去一个东西的痛苦,远大于得到它的快乐
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压力影响倾向: 轻度的压力能轻微改善人们的表现,而沉重的压力则会引发彻底失调,举例:足球比赛在场上时的压力和因为自己的失误丢了一个球时的压力
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错误衡量易得性倾向( 认知心理学 ): 我们倾向于过度重视大脑中最容易跳出来的、最近获得的信息
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用进废退倾向: 技能如果不持续练习,就会迅速萎缩
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重视理由倾向: 只要给出一个理由(哪怕逻辑不通),人们也更容易接受并配合
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Lollapalooza 效应: 当多种心理倾向(如社会认可+权威偏见+激励机制)同时作用于同一个方向时,会产生极强的协同效应,导致人类产生极端的非理性行为
三十六计( 上述理论的实战 )
计谋的本质是利用虚实、刚柔、奇正的转化
每一计其实都是在教授如何在力量对比悬殊时,通过改变环境或心理预期来“造势”或“借势”
“势”本质上是一种不平衡。
水之所以流动,是因为有落差;风之所以产生,是因为有气压差。
计谋的本质,就是人为地制造“落差”。
利用虚实制造信息的落差;
利用刚柔制造力量的落差;
利用奇正制造心理的落差。
和骗人的区别:
成功的造势 = 70%的实(硬实力) + 30%的名(舆论与心理预期)
骗局 = 0%的实 + 100%的名
败战计
美人计 -- 喜欢/热爱倾向、对比倾向、自视过高倾向、一致性倾向、奖励和惩罚超级反应倾向
空城计 -- 一致性倾向、避免怀疑倾向、社会认同倾向、奖励和惩罚超级反应倾向、权威倾向,思维链接:说服他人的核心是让他人觉得是自己的主意
离间计 -- 避免怀疑倾向、一致性倾向、受简单联想影响的倾向、嫉妒倾向、奖励和惩罚超级反应倾向
苦肉计 -- 互惠倾向、一致性倾向、喜欢/热爱倾( 同情 )、对比倾向、社会认同倾向
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