07Fly旅行社门店客户管理系统介绍
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一、系统整体概述
07Fly地接通旅行社门店客户管理系统聚焦旅游组团社业务全流程管理，覆盖基础数据维护、客户管理、订单管理、产品管理及系统管理等核心模块，助力旅游企业实现客户、订单、产品、团务、财务的标准化、数字化管控。
适合直接面向游客 组团业务为主的旅行社
二、功能模块详情
（一）客户管理模块
负责旅游客户的信息维护与跟进管理，支持客户资源的精细化运营：
- 我的客户
- 客户信息管理：维护客户姓名、手机号、出行次数、消费、积分、现金券、毛利、来源、业务员等信息，支持客户信息的添加、搜索、修改、删除、跟进操作。
- 客户列表（功能界面未完全展示，推测为全量客户信息的统一管理）
- 客户跟进
- 跟进信息管理：按客户名称搜索跟进记录，展示联系人时间、沟通内容、目的地、预计人数 / 日期 / 毛利、跟进人员等信息，支持添加、修改、删除操作。
- 跟进添加：选择客户名称，填写沟通内容、目的地、预计人数 / 出游时间，配置下次沟通时间，记录跟进信息并维护历史记录。
（二）订单管理模块
覆盖订单从创建到收款 / 付款的全流程操作，实现订单信息的精准管控：
- 我的订单
- 订单信息管理：按收款状态、结算状态搜索订单，展示订单编号、客户代表、目的地、出发 / 返回时间、应收款 / 实收款 / 欠款、出团状态等信息，支持订单的添加、收款、付款、修改、删除操作。
- 订单添加：填写产品名称、出发地 / 目的地、行程天数、成人 / 儿童 / 老人价格、供应商信息、客户信息（成人数 / 儿童数 / 房间数）等，自动计算合同金额，配置是否接送等信息。
- 订单收款：维护单据日期、经手人，填写付款明细（付款账户、付款金额），支持整单折扣、备注说明，可上传图片 / 文件附件。
- 订单付款：与收款操作逻辑一致，维护付款相关信息及附件。
- 订单列表（功能界面未完全展示，推测为全量订单信息的统一管理）
（三）产品管理模块
负责旅游产品的分类、属性及基础信息全生命周期管理，支撑订单、团务等业务的产品资源配置：
- 产品列表
- 产品信息管理：
- 支持按关键词搜索产品，展示产品核心信息：名称、分类、出发地、目的地、行程天数、供应商、直客价格（区分成人 / 儿童 / 老人）、结算价格（区分成人 / 儿童 / 老人）、排序等。
- 支持产品的添加、修改、删除操作，可调整产品排序优先级。
- 产品维护操作：
- 产品添加 / 修改：
- 基础信息配置：选择产品分类，填写产品名称、出发地、目的地、行程天数（天 / 晚）。
- 价格配置：设置成人、儿童、老人对应的直客价格（面向客户的销售价）与结算价格（与供应商的结算价），配置单房差价。
- 供应商关联：选择供应商名称，填写供应商联系人、联系电话，建立产品与供应商的关联关系。
- 扩展配置：支持维护产品详情、上传产品图片（界面含 “产品详细”“产品图片” 标签页），丰富产品信息展示。
- 产品添加 / 修改：
- 产品分类
- 分类信息管理：
- 支持按关键词搜索分类，展示分类名称、备注说明、排序等信息。
- 支持分类的添加、修改、删除操作，可自定义分类排序（如 “国内游”“周边游”“赴台游” 等分类），辅助产品的结构化归类。
- 分类配置：添加分类时，可填写分类名称、备注说明，并设置排序序号，实现分类的有序展示。
- 产品属性（功能界面未完全展示，推测功能）
- 支持配置产品的通用属性（如 “行程类型”“游玩方式” 等），定义属性选项（如 “跟团游 / 自由行”），实现产品属性的标准化管理，辅助产品筛选与信息展示。
案例项目演示：
B2B2C旅游同业平台： http://djt3.demo.07fly.xyz/
旅游业旅行社ERP系统： http://djt.demo.07fly.xyz/
开源项目地址:
开源通用后台框架： https://gitee.com/07fly/07flyadmin
CRM开源客户系统： https://gitee.com/07fly/FLY-CRM
CRM开源移动端： https://gitee.com/07fly/07flycrmwap
CMS开源内容管理 : https://gitee.com/07fly/cms-php
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