对于摄像机用户来说，每一段素材都是不可复制的珍贵回忆！可意外总来得猝不及防:

误删、格式化、存储卡报错、突然断电……

当遇到数据丢失时如何恢复？

下面我们来看看索尼（SONY)Alpha7 ILCE-7M4摄像机格式化后的恢复方法。

故障存储:

存储卡：128GB SD卡/文件系统:exFat /簇大小:128KB/摄像机型号：SONY ILCE-7M4

故障现象:

客户描述在现场由于交接失误把有数据的存储卡给格式化了，当发觉异常后取出存储卡未作其它操作，要求恢复指定时间段的素材文件。目前存储卡的剩余空间还有大约59.4GB（图1）。

图1：剩余空间为73.4GB

故障分析:

exFAT格式化之后FAT表会为清0，此时所有存储空间者处于“可分配”的状态之下，如果有写入请求管理系统就会随时“批准”新文件的写入。理论上讲“写入的数据越多恢复的机率越低”，所以在遇到数据丢失时，应该尽快停止拍摄并把摄像机关闭，然后取出存储卡。

图2：exFAT文件系统

故障处理:

这种问题建议使用高级版来恢复,操作方法如下:

点击下载：CHS零壹视频恢复程序高级版

STEP1:选择逻辑盘点击右键->扫描（本例为加载镜像文件)

逻辑盘和物理盘的区别就是文件系统一项中，物理盘为RAW，而逻辑盘有相应的文件系统如FAT32、exFAT等。

图3：选择逻辑盘（本例中为exFAT)

STEP2:扫描设置，扫描方式选择“仅扫描删除空间”->扫描大类选择“高清视频”->点击样本文件中的路径按钮加载一个正常的文件。
为什么要添加样本文件？

程序会解析样本文件并根据其编码、结构、特征等参数建立精确模型，可以大大提高扫描时的定位精确度，做到“有的放矢”（具体样本要求请参考博主相关帖子)，基于此，强烈建议您在扫描时添加样本文件。

图4：添加正确的样本文件

STEP3：等待扫描完成，添加样本后程序会解析样本文件的各种参数（类型/拍摄时间/品牌/型号 /速率/编码等），这些参数可以助力扫描算法精确定位同参数的视频文件。
  

图5：等待扫描完成

STEP4:扫描完成后直接查看数据，可以看到高级版已经列出了视频类型、级别、拍摄时间、摄像机型号、视频编码、时长、长度等参数，这些参数为查找数据提供了便利。经过核对发现符合条件的大约有115条素材，全是同一时间段拍摄的，至此恢复工作完成。

如何多选文件？

本例中要查找的是拍摄时间为同一天的素材，这个时候点击“拍摄时间”可以实现自动排序（再次点击可以切换升、降序）。多选文件有两种方法，我们来说常用的一种，单击选择第一个文件此时按下SHIFT键再选择最后一个就可以实现多选！

什么是文件级别？

在标准版、专业版、高级版的视频恢复模块都设置了“文件级别”一项，其含义就是程序根据视频文件数据块的情况进行了分级其中：

0-4级：代表文件相应的完整度级别，0级最好，数字越大效果越差；

  5级：代表此文件为孤立的音视频帧数据文件（此类文件没有拍摄时间、时长等逻辑参数），5级文件需要保存后使用高级版的“视频修复”功能才可以查看画面。

重点来讲下5级文件，5级文件一般用于存在覆盖或者部分覆盖的恢复场景，这一类文件可能结构体已经被覆盖，导致程序无法发现，但是数据块却真实的定位出来并进行了重组（AVI类、QT类、MXF类都有5级文件），此时只需要把5级文件保存然后再使用高级版的“视频修复”功能就可以重建视频文件的结构体，这个时候视频就以正常解码了。（具体案例参考公众号或者博主的相关帖子）

图6：扫描结果

这就是索尼(SONY)A7m4摄像机格式化后的恢复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系！

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