一般产生这种问题的原因是root密码错误，所以选择重置密码，原理是进入linux的不同级别的运行模式，

运行模式 1 表示单用户模式，这种模式下不需要root密码就可以登录，所以按如下步骤进行运行模式 1，重置密码：

1、重启系统，在开机界面提示三秒内输入时候，按 “e”，进入如下界面：

2.在按 "e"进入如下界面，并选择第二项：

3.选取第二项按"e"之后进入如下界面：

4.然后在在rhgb quiet后 空格 然后输入：1；如下图：

5.然后按回车键回到下面的目录：

6.然后按”b“启动，会出现下面的界面，进入单用户模式，输入passwd root命令重置root密码，并重启系统。通过运行模式 6 的指令 init 6 来进行重启

最后输入用户名，输入自己设置的密码就可以正常使用root权限了，就找回了密码