极域常见问题

1、怎么把极域卸载干净

在使用过程中经常有极域出现问题，需要卸载重新安装的情况。
下面的步骤适用于：
1、极域卸载密码忘记，无法卸载
2、极域卸载了，无法重新安装

1.1、在任务管理器里面结束与极域相关的进程

1.2、删除极域安装目录

默认路径:C:\Program Files (x86)\Mythware
将整个Mythware文件夹删除。

然后再看看“我的文档”里面有没有，有也删除。
删除后清空垃圾桶。

1.3、清除注册表里的topdomain、mythware

在运行中输入 “regedit”，再按ctrl+f，分别搜索两个关键词：topdomain、mythware
搜索出来后删除。
两个词都多搜几次，尽量搜到结果都为空为止

其实也并不是一定要要将所有搜索结果都删掉，有的时候mythware的搜索结果会很多
这时候主要删掉下面这两个mythware搜索出来的结果就可以了
{5FB4EEDF-6A79-45C3-B049-EF327CA03FCD}
e-Learning Class V6.0

出现如下这种情况关闭注册表重新打开，重新搜索关键词。

需要注意的是在搜索mythware的时候，搜到如下两个目录需要把目录都删掉。
{5FB4EEDF-6A79-45C3-B049-EF327CA03FCD}
e-Learning Class V6.0

2、学生端黑屏转圈圈、卡顿

这种情况问题原因很多，最常见的是：
教师端的电脑分辨率 比 学生端的电脑分辨率低。

解决方案： 查看教师端电脑分辨率，然后把学生端电脑分辨率，调得比教师端低。

3、更改学生端名字

解决方案： 在教师端找到对应的学生，右击后可重命名。

4、班上大多数学生无法顺畅连接极域

解决方案： 教师端退出登录，重新注册一个账户，让学生重连

5、忘记密码

解决方案： 按照本文第一章那样卸载极域，重新安装

百度上有在注册表里找密码的，那只适合于旧版本的极域，新版本的那里是假密码

6、其他问题

见极域官网

http://www.mythware.net/support/?product=3

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